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DynoTable は少人数のチームが開発・サポートしており、メールが最も早い連絡手段です。チケットポータルもなければ、担当者の前に立ちはだかるチャットボットもありません。
サポートと営業
バグ、請求に関する質問、機能のご要望、チームライセンス、セキュリティの報告 — どんな内容でも、こちらへどうぞ: support@dynotable.com. 通常 1 営業日以内(CET、月曜日から金曜日)に返信します。
アプリの不具合を報告いただく場合、アプリのバージョン(ヘルプ → バージョン情報)、OS、期待していた動作を添えていただけると、最初の返信が質問ではなく解決策になります。
書く前に
多くの疑問はすでに 製品ドキュメント と DynamoDB のよくある質問. 請求はセルフサービスで、 アカウントページから請求書の確認、シート数の変更、解約まで行えます。すべての有料プランには 30 日間の返金保証が付いています。
宛先について
本サービスは、DynoTable の商号で事業を行う Dmitrii Nevzorov が運営しています。スペインに設立された独立事業者で、登記上の住所は Paseo del Muelle Uno, s/n, 29016 Málaga, Spain です。 税務番号を含む提供者の完全な情報は、次に掲載しています: 特定商取引法に基づく表記. メールに含まれる個人データの取り扱いについては、次に記載しています: プライバシーポリシー.