Contacter DynoTable

DynoTable est développé et accompagné par une petite équipe, et l’e-mail est le moyen le plus rapide de nous joindre — il n’y a ni portail de tickets ni chatbot devant un humain.

Support et service commercial

Pour tout — un bug, une question de facturation, une demande de fonctionnalité, des licences d’équipe ou un signalement de sécurité — écris à support@dynotable.com. Nous répondons généralement sous un jour ouvré (CET, du lundi au vendredi).

Si tu signales un problème avec l’application, la version de l’app (Aide → À propos), ton système d’exploitation et ce que tu attendais font de la première réponse un correctif plutôt qu’une question.

Avant d’écrire

Beaucoup de questions trouvent déjà leur réponse dans la documentation produit et la FAQ DynamoDB. La facturation se gère en autonomie depuis ta page de compte, y compris les factures, les changements de sièges et la résiliation — et chaque formule payante est assortie d’une garantie de remboursement de 30 jours.

À qui tu écris

Le service est exploité par Dmitrii Nevzorov, exerçant sous le nom commercial DynoTable — une activité indépendante établie en Espagne, enregistrée au Paseo del Muelle Uno, s/n, 29016 Málaga, Espagne. L’identité complète du prestataire, y compris le numéro fiscal, est publiée dans les Mentions légales. La façon dont les données personnelles de ton e-mail sont traitées est décrite dans la Politique de confidentialité.