Contactar con DynoTable

DynoTable lo construye y lo mantiene un equipo pequeño, y el correo es la vía más rápida para llegar a nosotros: no hay portal de tickets ni chatbot delante de una persona.

Soporte y ventas

Para cualquier cosa —un error, una duda de facturación, una petición de funcionalidad, licencias para equipos o un aviso de seguridad— escribe a support@dynotable.com. Solemos responder en un día laborable (CET, de lunes a viernes).

Si nos informas de un problema con la aplicación, la versión de la app (Ayuda → Acerca de), tu sistema operativo y lo que esperabas que ocurriera hacen que la primera respuesta sea una solución y no una pregunta.

Antes de escribirnos

Muchas preguntas ya están respondidas en la documentación del producto y en las FAQ de DynamoDB. La facturación es autogestionada desde tu página de cuenta, incluidas las facturas, los cambios de puestos y la cancelación, y todos los planes de pago tienen garantía de devolución de 30 días.

A quién escribes

El servicio lo presta Dmitrii Nevzorov, que opera bajo el nombre comercial DynoTable, un negocio independiente establecido en España, con domicilio en Paseo del Muelle Uno, s/n, 29016 Málaga, España. La identidad completa del prestador, incluido el NIF, está publicada en el Aviso Legal. Cómo se tratan los datos personales de tu correo se describe en la Política de Privacidad.