Hubungi DynoTable
DynoTable dibangun dan didukung oleh tim kecil, dan email adalah cara tercepat menghubungi kami — tidak ada portal tiket dan tidak ada chatbot di depan manusia.
Dukungan & penjualan
Untuk apa pun — bug, pertanyaan penagihan, permintaan fitur, lisensi tim, atau laporan keamanan — tulis ke support@dynotable.com. Kami biasanya membalas dalam satu hari kerja (CET, Senin sampai Jumat).
Jika Anda melaporkan masalah pada aplikasi, versi aplikasi (Help → About), sistem operasi Anda, dan apa yang Anda harapkan terjadi membuat balasan pertama berupa perbaikan, bukan pertanyaan.
Sebelum Anda menulis
Banyak pertanyaan sudah terjawab di dokumentasi produk dan FAQ DynamoDB. Penagihan dikelola sendiri dari halaman akun Anda, termasuk faktur, perubahan kursi, dan pembatalan — dan setiap paket berbayar disertai jaminan uang kembali 30 hari.
Kepada siapa Anda menulis
Layanan ini dioperasikan oleh Dmitrii Nevzorov, yang berdagang sebagai DynoTable — usaha independen yang didirikan di Spanyol, terdaftar di Paseo del Muelle Uno, s/n, 29016 Málaga, Spanyol. Identitas penyedia selengkapnya, termasuk nomor pajak, dipublikasikan di Pemberitahuan Hukum. Cara data pribadi dalam email Anda ditangani dijelaskan dalam Kebijakan Privasi.