聯絡 DynoTable
DynoTable 由一個小團隊開發與支援,電子郵件是聯絡我們最快的方式——沒有工單入口,也沒有擋在真人前面的聊天機器人。
支援與業務
任何事情——一個 Bug、一個帳務問題、一項功能需求、團隊授權或安全性回報——都請寄信至 support@dynotable.com. 我們通常會在一個工作天內回覆(CET,週一至週五)。
如果你要回報 App 的問題,附上 App 版本(說明 → 關於)、你的作業系統,以及你原本預期會發生什麼,可以讓第一次回覆直接是解法而不是追問。
寫信之前
許多問題已經在 產品文件 與 DynamoDB 常見問題. 帳務可自助管理,請前往你的 帳戶頁面,包括發票、席次變更與取消訂閱——而且每個付費方案都享有 30 天退款保證。
你寫信給誰
本服務由以 DynoTable 為商號經營的 Dmitrii Nevzorov 營運——一家在西班牙設立的獨立經營主體,登記地址為 Paseo del Muelle Uno, s/n, 29016 Málaga, Spain。 包含稅籍編號在內的完整提供者身分資訊,公布於 法律聲明. 你信件中的個人資料如何處理,說明見 隱私權政策.